PLANTAGE SOUS WINDOWS

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PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  CLAUDIO-66 le Mer 18 Sep - 7:33

Bonjour

J ai BCP suivi vos infos et posts sur le forum. Merci pour ce que vous faîtes.

J'ai installé plusieurs Player Client Xibo sous des postes en WXP SP3 1 a 2 GO de mémoire vive.
Je rencontre différents problèmes.

Au bout d'un certains temps les players se figent et dans le gestionnaire de tâches "PAS DE REPONSE".
J ai essayé d'augmenter la mémoire, mais pas d'améliorations.
Y a t il des paramètres sous windows Base de registre ou autre pour optimiser ?
Le plus gros media 26 MO en wmp.


Il m'est impossible d'afficher du pptx dans une zone définie en automatique.
Le powerpoint s'ouvre sur tout l'écran (même en ayant modifié les clés de registre ).


Claudio

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mer 18 Sep - 7:55

Bonjour,

Quelle est la version de votre Xibo ?

On part de là et on étudie ensuite ,-)

Je bougerai ensuite le sujet dans la rubrique concernée

cordialement

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Message  CLAUDIO-66 le Mer 18 Sep - 12:44

Voici les infos

SERVEUR et PLAYER sont en  Version 1.4.2


J ai supprimé les fichiers pptx et wmp de 26 MO.
Sur les players reste les zones WIDGET METEO , texte défilant , quelques animations en flash + une zone diffusant 2 objets embedded HTML pour visualiser des flux vidéo de caméra IP(via le player VLC).


J'ai aussi ce message d'erreur
TITRE : Microsoft Visual C++ Runtime LIbrary


Runtime Error!
Program: c:\Program Files\Xibo Player\XiboClient.exe
Please contact the application 's support team for more information.

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mer 18 Sep - 15:50

Ok, merci pour les infos.


1-Pouvez-vous nous dire si ce poste est dédié à Xibo seulement ou si vous l'utilisez pour d'autres applications ou activités?

2-Dans l'event viewer ou journal des évènements, vous devriez pouvoir trouver les erreurs logiciels.

Pouvez-vous nous la lister sur la prochain post.

3-Mise à jour de la console Java

4-Mise à jour du pilote graphique

5-Démarrer Xibo client, et afficher en même temps les performances via crtl Alt Sup // gestionnaires des tâches // performances

Vous verrez à cet endroit l'utilisation UC et Mémoire. Regardez si tout semble normal (si vous avez des pics à 100% c'est pas génial)

Faites le avec votre mise ne page tel que vous nous la présentée, et faites le avec le même mise en page sans le flux streaming.

Profitez en pour nous donner le nombre de processus actif, vous les trouverez en bas de la fenêtre



6-Si le problème persiste, créer 2 mises en page, une avec tous les composants cités sans le flux streaming, et une avec seulement le flux streaming.

Lancer et dites nous ce qu'il se passe.

7-A la racine de votre install serveur, avez-vous un fichier error log de type xml? si oui pouvez-vous nous afficher les erreurs contenus. Si non alors je vous dirai comment monitorer votre client. On verra si il nous remonte des infos.


Suivez toutes ces étapes et nous continuerons la recherche du problème ensuite,-)

Merci

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Message  CLAUDIO-66 le Jeu 19 Sep - 15:40

Bonjour

Les postes sont entièrement destinés à Xibo

Au niveau du gestionnaire des tâches // performance pas de Pics rien d'anormal.
Suppression des flux vidéo , les players fonctionnent normalement.

Voici le code rentré 
C'est une capture de flux vidéo de mon réseau interne  de caméras MEGAPIXEL IP


<OBJECT classid="clsid:9BE31822-FDAD-461B-AD51-BE1D1C159921" codebase="http://downloads.videolan.org/pub/videolan/vlc/latest/win32/axvlc.cab"

width="1200" height="900" id="vlc" events="True"> <param name="Src" value="http://10.17.97.100/nph-mjpeg.cgi" /> <param name="ShowDisplay" value="True" /> <param name="AutoLoop" value="False" /> <param name="AutoPlay" value="True" />


Les boucles se passent bien jusqu'au plantage de xibo.exe au bout d'une heure environ.
Je dois avoir un problème  de purge de mémoire.
Le flux ne fonctionne qu'avec vlc (test avec wmp)
Si quelqu'un à déjà intégré des flux de caméras je suis intéressé...


Encore merci à Alexandre Garcia pour tous ses conseils...

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Jeu 19 Sep - 15:49

Bonsoir,

On a un membre qui a intégré un flux de chaîne (bfmtv) via windows media player,

Voici le lien du topic

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Voilà le code intégré

Code:
<object id="MediaPlayer"
classid="clsid:6BF52A52-394A-11D3-B153-00C04F79FAA6"
type="application/x-oleobject" standby="Loading Microsoft Windows Media
Player components..." height=100%" width="100%" align="absmiddle">
<param name="enabled" value="true" />
<param name="defaultframe" />
<param name="enablecontextmenu" value="false" />
<param name="stretchtofit" value="true" />
<param name="windowlessvideo" value="true" />
<param name="url" value="mms://vipmms9.yacast.net/bfm_bfmtv" />
<param name="autostart" value="1" />
<param name="uimode" value="full" />
<param name="volume" value="30" />
 <param name="enablepositioncontrols" value="false"/>
   <param name="showpositioncontrols" value="false"/>
   <param name="enabletracker" value="false"/>
   <param name="showcontrols" value="false"/>
   <param name="showaudiocontrols" value="false"/>
   <param name="enablecontextmenu" value="false"/>
</object>
remplace la source (url) par la tienne et dis nous si cela t'amène à un résultat,

Je test de mon côté aussi et je te donne un retour ce soir ou demain.

@+

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Jeu 19 Sep - 16:20

Ah j'avais mal lu, ton lien ne fonctionne pas avec Windows media player...


Bon va falloir chercher plus loin alors...


Tu as quelle version de VLC?

Dans les options, tu devrais trouver des notions de cache, il faut aller chercher par la,

Ton flux est-il accessible de l'extérieur?

J'aimerai le tester de mon côté.

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Sam 21 Sep - 17:45

Des news par ici si possible?

@+

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VLC ET XIBO

Message  CLAUDIO-66 le Lun 23 Sep - 12:52

J avais bien essayé avec wmp mais derrière j'ai un fichier cgi. et wmp ne sait pas lancer ce type de fichier...

La version de vlc 2.0.8

Nos caméras sont des mégapixels  XL de chez stardot
Elles ne sont accessibles que depuis notre réseau interne  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

MJPEG Video
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Add ?x after cgi to indicate camera or video input number. On NetCam SC and XL, this value is assumed since it's a single camera device. On the Express video servers, x indicates input number (0-7). You may also use the more descriptive camera=x
The following parameters can be added to the MJPEG URL (Version 1.1.61+, NetCam SC Only):
fps=x Limit frame rate to x frames per second
motion=x Stream video on motion only but send "keep alive" or confidence frame every x seconds
Example: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
You can also obtain the MJPEG stream directly through streaming video port (default is 8001). However, the recommended method is the http nph-mjpeg URL.


J ai testé avec le port 8001 je n'ai pas de streaming via vlc !! 
Je vais chercher du côté de vlc ...

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mar 24 Sep - 3:45

Bonjour,

Dans VLC,  il faut trouver le réglage du cache,  augmenter la valeur.

Si cela apporte du mieux, il faut alors trouver le moyen de le vider régulièrement. 

Je regarde de mon côté si il a un moyen de le faire.

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mer 2 Oct - 18:09

Des news par ici ?

@ +

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Plantage sous windows

Message  alystine le Mar 19 Nov - 15:58

Bonjour,

Ce profite de ce topic pour me raccrocher à la discution, sans avoir à ouvrir un topic doublon.

Je rencontre également des plantages aléatoire et régulier de mes clients xibo (qu'elle que soit l'os, le type de poste, ou les logiciels annexe). L'origine des plantages semble différentes, mais le résultat, semble lui, le même.

Nous ne diffusons sur nos players que des fichiers flash de moins de 30mo en général. Et de façon aléatoire environ 1 fois par semaine, le player se plante. Soit j'ai une erreur :

TITRE : Microsoft Visual C++ Runtime LIbrary


Runtime Error!
Program: c:\Program Files\Xibo Player\XiboClient.exe
Please contact the application 's support team for more information.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Soit j'ai un écran noir.

Niveau version je suis en 1.4.1.

J'ai mit en place l'alerte emails quand le player plante, mais quand le player plante en écran noir, je ne reçoit rien.
J'ai vu qu'il été possible de mettre en place d'autre log coté serveur, je serais intéressé de savoir comment faire, j'ai rechercher rapidement sur le web mais n'est rien trouvé de bien intéressant.

merci d'avance

alystine

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mer 27 Nov - 9:42

Bonjour,

En effet, quand le player est au noir, il n'est pas vraiment en fonction mais pas vraiment arrêté non plus. Il est planté mais ne se ferme pas.

Concernant les log, ils remontent directement dans la base de données, à la table "log"

Ils sont aussi présent sur le répertoire "www" à la racine des dossiers et fichiers serveurs.

Pense à bien cocher la case "statistic" au niveau de client Xibo, attention les logs remontant en nombre ça va potentiellement augmenter la taille de ta base de données et multiplier les requêtes. Si tu es en serveur local c'est pas grave mais sur un hébergement mutualisé ça peut causé des soucis. J'ai eu le cas chez OVH et ils m'ont prié de bien vouloir ralentir le nombre de requêtes car elles avaient tendances à limiter la vitesse d'exécution des autres utilisateurs connectés sur le même serveur mutualisé. ,-(.

Me concernant, ces problèmes arrivent principalement à cause des vidéos intégrées dans les boucles. c'est à peu près le même discours que tient l'éditeur Xibo.

Pour contrer ce phénomène, je planifie un redémarrage quotidien du player, je mets à jour les codecs vidéos en téléchargeant "K-Lite"

Et cela améliore considérablement ce problème. Je n'ai quasiment plus de plantage comme ceux que tu nous indiques.

Peux-tu nous dire si tu as des vidéos dans tes boucles? le format et la taille de celles-ci?

Si tu n'en a aucune, peux-tu nous indiquer quelle est la config du ou des player en question? en sachant que le flash demande pas mal de calcul et de ressources, si ceux là sont trop gourmand, il se peut ton player ne suive simplement pas.

J'attends ton retour et on avance à partir de là.

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  alystine le Mer 27 Nov - 14:49

Bonjour,

Concernant la case "statistic" je l'avais cocher sur chaque player. J'ai bien trouvé la table log dans la DB xibo, mais cela ne m'a pas renseigner beaucoup, j'ai pratiquement toujours la même erreur de fonction d'envoi de mail...

Dans mes boucles je n'ai que des vidéos en faite. Le service qui s'occupe de gérer la publication à une certaine façon de faire... Ce sont des vidéos qui sont passer en format flash pour alléger la taille. les "vidéo" font entre 20 et 70Mo pour les plus grosse et dure généralement à peine quelque minutes.

Pour info la config des mes players, ce sont des postes plutôt récent, certain sous XP sp3, d'autre en W7 64bits. Niveau hardware, processeur intel G2020 @ 2.90Ghz et 4 Go de RAM, carte graphique intégrée (ce sont des HP 8000/8200/8300 élite).

Je vais tacher de mettre en prod assez rapidement le reboot quotidien et la mise à jour des codec. je vous ferais un retour dès la mise en place.

alystine

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  alystine le Mer 11 Déc - 9:57

j'ai mis en place le test sur presque tout mes players, affaires à suivre

alystine

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  Alexandre Garcia le Mer 11 Déc - 10:38

Bonjour,

Ok on attend le retour

,-)

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Re: PLANTAGE SOUS WINDOWS

Message  alystine le Ven 19 Sep - 14:18

Le reboot quotidien de mes players à complétement résolu le problème. Au pire, il plante de nuit mais redémarre tout les matins donc ce n'est pas problèmatique

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