Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

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Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  tylit le Lun 31 Mar - 16:48

Bonjour tout le monde,

Je viens d'installer un serveur Xibo 1.4.2 sur Ubuntu et un client 1.4.2 sous Windows (j'ai abandonné le client sous Ubuntu/Raspberry au bout d'1 semaine de tests car les vidéos rament énormément et je n'ai pas de carte Nvidia pour tester si c'est mieux).

Je me suis donc lancé dans le test de Xibo Client sous Windows 7 Pro (64 bits car c'est ce que nous déployons dans ma société). On risque d'essayer aussi sur Windows Enbedded pour avoir un coût de licence moins important ...

Tout fonctionne à merveille pour le paramétrage, la visualisation, ..., Xibo est vraiment un outil génial !

Par contre, je ne me l'explique pas, les vidéos que je diffuse arrêtent de se diffuser au bout d'environ 2h pour laisser un écran noir.

Je diffuse 3 photos avec du texte flottant et 2 vidéos en mpeg ==> Je n'ai aucun problème avec les photos/texte flottant mais j'ai le même comportement avec les 2 vidéos en mpeg : écran noir le temps de la vidéo avant de reprendre la lecture des photos.
En gros :
    - 30 secondes : une photo + texte flottant
    - 30 secondes : une photo + texte flottant
    - 30 secondes : une photo + texte flottant
    - 11 secondes : une vidéo mpeg qui devient noir au bout de 2h pendant les 11 secondes
    - 38 secondes : une vidéo mpeg qui devient noir au bout de 2h pendant les 38 secondes (en même temps que l'autre ci-dessus)
    - puis ça recommence

J'ai cherché un peu sur le forum et j'ai trouvé qu'il faut installer VLC et le mettre en lecteur par défaut pour le format vidéo en question : après avoir fait le test cet après-midi, j'ai le même comportement. Je ne vois pas VLC dans la liste des processus lors de la lecture des vidéos ... Je ne vois pas Windows Media Player non plus.
Je n'ai pas encore tester de mettre les vidéos en wmv, mais je ne pense pas que ça résolve mon problème puisque tout fonctionne extrêmement bien pendant les 2 premières heures de diffusion.

Avez-vous une idée ?
Merci d'avance de votre aide et un grand bravo pour ce forum qui est une bible Xibo Smile

tylit
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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  Alexandre Garcia le Mar 1 Avr - 10:40

Bonjour,

Installe le package K-lite, et laisse tout en défaut lors de l'installation du package.

On attend ton retour,

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  tylit le Mar 1 Avr - 11:18

Merci pour ce retour.
Je test ça de suite et je vous tiens au courant demain matin Wink

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  tylit le Mer 2 Avr - 7:43

Bonjour,

Après installation de K-lite codec pack full en laissant toutes les options par défaut, nous avons toujours le même problème.
Une autre idée ? (un autre format vidéo ?, une installation d'un autre outil de lecture vidéo ?, une configuration dans xibo client ?)

Merci

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  saroumane le Jeu 3 Avr - 15:23

As tu essayer avec d'autres formats vidéo ? 
Perso toutes mes présentations sont WMV et je ne rencontre pas de problèmes particulier. Je me dis que c'est le format le mieux reconnu par Microsoft.

A bientôt,

saroumane
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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  Alexandre Garcia le Sam 5 Avr - 5:43

Oui en .wmv c'est bien....


Pour ma part, je mets du klite partout et je n'ai plus ces black screen..

Peux tu lancer ton xibo et mettre les performances via gestionnaire des tâches et visualiser ce qu'il se passe.

Tu peux activer les logs également, et on devrait avoir un retour sur les erreurs,

Également dans l'évent viewer windows, tu devrais retrouver les erreurs lié a l'application.


Mets a jour tous pilote de ton PC, 

Et donne nous ta config PC et le volume et résolution de tes médias...

On attends ton retour..

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  tylit le Lun 7 Avr - 8:24

Bonjour,

Je vais tester le wmv et regarder l'histoire des logs aujourd'hui. Concernant la configuration de mon PC, voici :
MSI DC 111 (http://www.ldlc.com/fiche/PB00162169.html?gclid=CMqSvqf5zb0CFQIcwwod5F0AKw#utm_source=Google%2BShopping&utm_medium=cpc&utm_campaign=LDLC%2B-%2BGoogle%2BShopping)

Je continu de vous tenir au courant.

A très vite.

tylit
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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  Alexandre Garcia le Lun 7 Avr - 9:18

Bonjour,

Ton chispet graphique Intel HD me parait faiblard, tu as la référence exact?

Perso j'utilise les Intel HD 4400 ou 5000 et j'évite les petits chipsets pour assurer le coup

Je te conseil d'encoder tes vidéos de façon à optimiser aux max et de ne pas trop solliciter la carte graphique.

Si il y a un test à faire, ce serait de configurer un autre player qui a plus de ressources en graphique et de voir si cela plante, tout ça en planifiant les mêmes médias.

On attend ton retour.

ciaoo

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  tylit le Mar 8 Avr - 7:48

Alors, suite à l'enregistrement des médias en WMV, les vidéos sont toujours en lecture ce matin depuis hier 14h30.
Donc, a priori le problème est réglé, nous utiliserons du wmv.

Le chipset est un intel HD 4000 il me semble.
C'est l'équipement le moins coûteux que nous avons trouvé pas trop dégueulasse, d'où le choix de ce matériel ... Wink

Pour info, les vidéos sont en full HD !

Petite question, comment régler un autre lecteur vidéo. J'ai déjà fait tourné avec VLC les vidéos en mpeg et il n'y a pas eu de problème pendant 12H, donc avec VLC ça fonctionne. Je n'ai pas fait le même test avec media player, j'aurai du.

En tout cas, merci beaucoup pour le support.

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Re: Vidéos en écran noir au bout de 2h d'activité

Message  Alexandre Garcia le Mar 8 Avr - 8:26

Bonjour,

L'idéal est d'installer la solution K-Lite, qui se greffe plus ou moins sur le Windows Media Player et/ou prend le dessus sur les lecteurs par défaut, il permet également d'intégrer tous les codecs nécessaires d'à peu près tous les formats vidéos.

Après il faudrait savoir avec précisions si Xibo est capable est capable de lire les vidéos via le lecteur que l'on nomme par défaut, ou si il se sert automatiquement du lecteur noyau qui est Windows Média Player.

Pour ma part je mets K-Lite, qui comme expliqué se greffe plus ou moins sur le Windows Média Player

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